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2024.11.28
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공지사항

고객들의 새로운 라이프스타일을 선도하는 캐슬렉스의 생생한 소식입니다.
>고객센터>공지사항
게시물 내용
예약 시스템 운용 안내
작성자admin |등록일2004.08.10 | 조회수10750
▶ 9월 4일(토), 5일(일), 11일(토), 12일(일) 예약 방법
□ 예약 방법 및 신청일자
- 팩스 및 홈페이지를 통한접수
- 2004년 8월 18일부터 8월 23일까지 예약 접수 실시
□ 일별 팀수 : 44팀으로 운영
□ 추첨을 통한 예약 확정

▶ 예약 방법
□ 평일
- 예약 방법: 해당주 2주전 수요일까지 팩스 및 홈페이지 접수
(예: 9월 7일 화요일 ==> 8월 23일 월요일 ~ 8월 25일 수요일까지 접수)
- 통보 방법: SMS 문자서비스 및 홈페이지 게재

□ 회원의 날 (1,3주 일요일 및 4대 국경일)
- 예약 방법: 해당주 3주전 수요일까지 팩스 및 홈페이지 접수
(예: 9월 18일 토요일 ==> 8월 23일 월요일 ~ 8월 25일 수요일까지 접수)
- 통보 방법: SMS 문자서비스 및 홈페이지 게재
- 회원 4인 예약 우선 순위
- 회원 내장이용시 예약 사용으로 간주

□ 부킹데이 ( 토요일, 2,4,5 주 일요일 및 공휴일)
- 회원의 날과 동일
- 회원 1인 예약 우선 순위

▶ 예약 배정
□ 전산처리 배정
□ 점수 산정으로 배정 순위 결정 (높은 점수 순으로 배정)
□ 점수 산정 방법
- 기본 점수 100점(예약 신청 회원)
- 이용 실적 점수
- 예약 실적 점수
- 중복 신청자는 탈락
- 회원의 날은 동반회원도 예약 처리(미내장시 위약처리)
□ 위약사항
- 3일전 취소는 가능하며, 임박취소는 위약 처리됩니다.
- 고의적인 코스훼손, 음식물 반입, 도우미 희롱, 기물파손, 폭언 및 폭행은 내부 방침에 따라 처리합니다.
□ 동점자 처리
- 예약실적이 적은순
- 이용실적이 적은순
- 회사 기여도가 높은순

▶ 참고사항
□ 중복신청시 탈락됩니다. (예: 회원의 날 동반자 등록 후 다시 예약 신청 시)
□ 연락처 필히 기재 (핸드폰 번호 등록 권장)
□ 4인 플레이 및 당사 클럽하우스 이용 권장

▶ 문의
□ 예약실
- 전화번호: 02-480-5660~3
- 팩스번호: 02-488-8181~3

기타 궁금하신 사항이 있으시면 예약실로 문의 바랍니다.

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